Turistii pot servi masa in restaurantul principal al restaurantului , tip bufet, unde se servesc preparate varíate traditional cretane dar si din bucataria internationala.  Programul de functionare al restaurantului principal este cuprins intre 7:15-21:30. Restaurantul a la carte Azzuro, care presupune rezervare datorita numarului limitat de locuri si serveste preparate varíate. De asemenea, turistii pot sacura diverse bauturi alcoolice si nonalcoolice in cadrul barului principal al restaurantului, deschis intre orele 19:00-24:00 si in barul de la piscina.

Hotelul pune la dispozitia oaspetilor sai 70 de camere standard si suite saptiase, elegant amenajate si mobilate, ce ofera vederi panoramice spre mare, piscina si spatiile verzi din jurul hotelului. Toate camerele din hotel sunt prevazute cu urmatoarele facilitati: aer conditionat, Tv LCD prin satelit, telefon in dormitory si in baie, baie proprie, uscator de par, minibar, seif, Wifi gratuit, balcón spatios de unde turistii pot admira vederi impresionante din jurul hortelului.

In ceea ce priveste divertismentul si petrecerea timplui liber  al celor mici, acestia au la dispozitie urmatoarele facilitati: piscina special amenjate, miniclub in cadrul carora copii se bucura de numeroase activitati, programe de animatie si de divertisment, teren de joaca, scaune inalte, meniuri adecvate in restaurante, babysitting(la cerere).

In cadrul hotelului turistii pot petrece o vacanta de neuitat, avand la dispozitie urmatoarele facilitati: piscina exterioara,  bar la piscina, facilitati pentru copii, restaurante  cu meniuri varíate, piscina interioara, centru Spa & Welness (in apropierea hotelului), sala de fitness, masaj, spectacole de animatie si dievrtisment pentru adulti si copii, sali de conferinta si petreceri, teren de tenis, Wifi gratuit. jacuzii, volei pe plaja, jocuri distractive,

Hotelul este amplasat pe plaja din satul pescaresc Kolymbari, la o distanta de 25 km fata de orasul vechi Chania. Fiind situat direct pe plaja, hotelul ofera vederi panoramice spre mare.

Turistii se pot relaxa prin intermediul urmatoarelor facilitati pe care hotelul le pune la dispozitia acestora: jacuzii, piscina interioara, masaje faciale si corporale, manichiura, pedichiura, sala de fitness, coafor. De asemenea, turistii hotelului Grand Bay Beach Resor pot opta sa se relaxeze in cadruil centrului Spa Cavo Spada Luxury Resort & Spa, unde primesc reduceri pentru tratamentele oferite.

In ceea ce priveste sportul si divertismentul, turistii isi pot pertrece timpul liber  prin intermediul urmatoarelor facilitati: piscine exterioara cu bar, teren de tenis, volei pe plaja, spectacole de animatie si de divertisment, sala de fitness, programe sportive.